নাবিলা
লাইভ চ্যাট স্পেশালিস্ট
নতুন প্রশ্ন ধরতেই 3 মিনিটের ভেতর দিকনির্দেশনা দেন
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন
c880 Support পেতে আলাদা ঘোরাঘুরি লাগে না সহায়তা কেন্দ্র, লাইভ চ্যাট, আর ইমেইলসবই সহজ ভাষায় সাজানো Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলায়, উত্তর পাওয়া যায় দ্রুত
সাইন আপ করুন লগইন করুন
গড় রেটিং
৭৬,১৪০টি মতামতের ওপর ভিত্তি করে
সক্রিয় ব্যবহারকারী
সাপোর্ট চ্যানেলগুলো নিয়মিত ব্যস্ত থাকে
উপলব্ধ টাইটেল
প্রশ্নের ধরনও তাই অনেক রকম
আপটাইম
২০২1 থেকে সার্ভিস চলছে
অনেকে প্রথমে শুধু c880 Contact খোঁজেন পরে বুঝতে পারেন, সহায়তা কেন্দ্র থেকেই অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পেমেন্টের উত্তর মেলে
বেশিরভাগ সাইটে কে কী দেখছে, তা বোঝা কঠিন এখানে টিমের কাজ ভাগ করা, তাই সমস্যার জবাবও দ্রুত আসে
লাইভ চ্যাট স্পেশালিস্ট
নতুন প্রশ্ন ধরতেই 3 মিনিটের ভেতর দিকনির্দেশনা দেন
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন
অ্যাকাউন্ট সমস্যা দেখেন
লগইন, পাসওয়ার্ড, আর যাচাই নিয়ে পরিষ্কার উত্তর দেন
Dhaka ব্যবহারকারীদের সাধারণ ভুলও দ্রুত ধরতে পারেন
পেমেন্ট গাইড সামলান
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে ধাপে ধাপে বলে দেন
ফোনে স্ক্রিনশট দেখে বোঝানোয় তাঁর জুড়ি নেই
টেকনিক্যাল সহায়তা দেন
অ্যাপ ধীর হলে, ক্যাশ পরিষ্কার করা লাগবে কি না, বলেন
কম নেটেও কীভাবে চালাতে হয়, সেটাও বুঝিয়ে দেন
আপনার প্রশ্ন এক লাইনের হলে ভালো তাতে টিম সদস্যরা দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারেন কোন জায়গায় সমস্যা হচ্ছে
দ্রুত উত্তর চাইলে এটা সবচেয়ে সহজ পথ
পেজে ঢুকেই কথা শুরু করা যায়, আলাদা ফর্ম লাগে না
চ্যাটে শুরু করুনবড় সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো কাজ করে
স্ক্রিনশট আর সময় লিখলে উত্তরটা আরও কাজে লাগে
ইমেইল ঠিকানা দেখুনসাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে আগে থেকেই আছে
অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পেমেন্টসব বিষয়েই ছোট গাইড আছে
সহায়তা কেন্দ্র দেখুনযারা আগে c880 Help দেখে নেন, তাদের কাজ অনেক সহজ হয় c880 Support টিমও তখন ঠিক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে
ছোট সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট নিন জটিল বিষয়ে ইমেইল ভালো, কারণ বিস্তারিত লেখা যায় আর জরুরি হলে c880 Contact অংশে ঢুকে আগে সহায়তা কেন্দ্র মিলিয়ে নিন
অনেক Dhaka ব্যবহারকারী রাতে অ্যাপ থেকে লিখেন bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্ক্রিনশট দিলে সময় বাঁচে
অনেক সময় সমস্যা সাপোর্টে নয়, লগইন সেটিংসে থাকে তাই আগে c880 Login স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড আর নেট ঠিক আছে কি না দেখুন
মোবাইলে c880 App চালালে নোটিফিকেশন দ্রুত আসে ধীর নেট হলে পেজ রিফ্রেশ না করে একবার ক্যাশ পরিষ্কার করুন
সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই শুরু করা যায় ব্যস্ত সময়ে একটু দেরি হতে পারে
ব্যবহারকারী আইডি, সময়, আর সমস্যার ছোট বর্ণনা লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
পাবেন পেমেন্ট অংশের টিম এই তিনটি পদ্ধতি নিয়ে কাজ করে
প্রথমে নেট, তারপর ক্যাশ, তারপর আপডেট দেখুন না হলে সাপোর্টে লিখুন
হ্যাঁ, তবে Dhaka সময় ধরে উত্তর একটু এদিক-ওদিক হতে পারে
c880 Support, c880 Contact, আর c880 Helpতিনটিই একসাথে কাজ করে তাই c880 App, c880 Login, বা পেমেন্ট নিয়ে ঝামেলা হলে একটিমাত্র জায়গা থেকেই সমাধান খুঁজে নিতে পারেন
যদি নতুন হন, আগে সহায়তা কেন্দ্র দেখুন তারপর লাইভ চ্যাটে লিখুন, আর দরকার হলে ইমেইল পাঠান